Conditions d'utilisation
Nos termes et conditions
Dernière mise à jour: 1er octobre 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme et les services de Kaoohi (« Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.
2. Description du Service
Kaoohi fournit des assistants numériques alimentés par l'IA appelés « Kompanions », conçus pour amplifier les capacités humaines grâce à l'automatisation, la création de contenu, la recherche et l'amélioration de la productivité. Nos Services comprennent :
- Accès aux Kompanions alimentés par l'IA (Kai, Koda, Kira, Knox)
- Automatisation des flux de travail et gestion des tâches
- Intégration avec des services et plateformes tiers
- Analyse de données et génération d'insights
- Configurations personnalisées de Kompanion et accès au marketplace
3. Comptes Utilisateurs et Inscription
3.1 Création de Compte
Pour utiliser nos Services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.
3.2 Types de Comptes
- Comptes Personnels : Pour les utilisateurs individuels
- Comptes d'Équipe : Pour les organisations avec plusieurs membres
3.3 Sécurité du Compte
Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez immédiatement nous informer de tout accès non autorisé ou violation de sécurité.
4. Politique d'Utilisation Acceptable
4.1 Utilisation Autorisée
Vous pouvez utiliser nos Services uniquement à des fins légales, notamment :
- Productivité et automatisation professionnelles
- Création de contenu et marketing
- Recherche et analyse de données
- Amélioration de la productivité personnelle
4.2 Activités Interdites
Vous acceptez de NE PAS :
- Utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie des Services
- Interférer avec ou perturber les Services ou les serveurs
- Utiliser les Services pour transmettre des logiciels malveillants, virus ou code nuisible
- Copier, extraire ou redistribuer du contenu sans autorisation
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Violer toute loi ou réglementation applicable
- Générer du contenu nuisible, offensant ou violant les droits d'autrui
5. Abonnement et Paiement
5.1 Plans d'Abonnement
Kaoohi propose différents niveaux d'abonnement (Starter, Growth, Enterprise) avec des fonctionnalités et limitations variées. Les tarifs actuels sont disponibles sur notre page de tarification.
5.2 Conditions de Paiement
- Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle
- Tous les frais sont en USD sauf indication contraire
- Le paiement est dû immédiatement lors de l'abonnement
- Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement affichées
5.3 Remboursements et Annulations
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment
- Les annulations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours
- Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour les nouveaux abonnés
- Aucun remboursement pour les mois partiels ou les fonctionnalités non utilisées
5.4 Modifications de Prix
Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours. Les abonnés existants conserveront leur tarif actuel pour le reste de leur cycle de facturation.
6. Droits de Propriété Intellectuelle
6.1 Propriété Intellectuelle de Kaoohi
Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité des Services, y compris mais sans s'y limiter les logiciels, textes, graphiques, logos et marques commerciales, sont la propriété de Kaoohi et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
6.2 Votre Contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez, téléchargez ou générez en utilisant nos Services. En utilisant nos Services, vous accordez à Kaoohi une licence limitée pour traiter, stocker et afficher votre contenu uniquement dans le but de fournir les Services.
6.3 Contenu Généré par l'IA
Le contenu généré par les Kompanions vous appartient, sous réserve de notre Politique d'Utilisation Acceptable. Vous êtes responsable de vous assurer que le contenu généré par l'IA est conforme aux lois applicables et ne viole pas les droits de tiers.
7. Confidentialité et Sécurité des Données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée à ces Conditions par référence.
- Nous utilisons un chiffrement de niveau entreprise pour protéger vos données
- Nous ne vendons jamais vos informations personnelles
- Vous avez un contrôle total sur vos données et pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment
- Nous nous conformons au RGPD, à la CCPA et à d'autres réglementations applicables sur la protection des données
8. Intégrations Tierces
Nos Services s'intègrent avec diverses plateformes tierces (par exemple, Google, LinkedIn, WhatsApp). Votre utilisation de ces intégrations est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité du tiers. Kaoohi n'est pas responsable des services tiers ou de leurs actions.
9. Limitation de Responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, KAOOHI ET SES AFFILIÉS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION OU DE CLIENTÈLE, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE UTILISATION DES SERVICES.
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À KAOOHI AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.
10. Garanties et Exclusions de Responsabilité
LES SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "SELON DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION.
Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sans erreur ou totalement sécurisés. Vous utilisez les Services à vos propres risques.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Kaoohi et ses affiliés contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation des Services
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de tout droit de tiers
- Le contenu que vous créez ou générez en utilisant nos Services
12. Résiliation
12.1 Résiliation par Vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en annulant votre abonnement via les paramètres de votre compte.
12.2 Résiliation par Kaoohi
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services immédiatement, sans préavis, pour :
- Violation de ces Conditions
- Activité frauduleuse ou illégale
- Non-paiement des frais
- Comportement nuisant à Kaoohi ou à d'autres utilisateurs
12.3 Effet de la Résiliation
À la résiliation, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement. Vous conserverez l'accès pour exporter vos données pendant 30 jours après la résiliation.
13. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via les Services. Votre utilisation continue des Services après de telles modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.
14. Loi Applicable et Résolution des Litiges
14.1 Loi Applicable
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de [Votre Juridiction], sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
14.2 Résolution des Litiges
Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation des Services sera résolu par arbitrage exécutoire, sauf que l'une ou l'autre partie peut demander une injonction devant un tribunal pour violation de la propriété intellectuelle.
15. Dispositions Générales
15.1 Accord Intégral
Ces Conditions constituent l'accord intégral entre vous et Kaoohi concernant les Services.
15.2 Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
15.3 Renonciation
Notre non-exercice d'un droit ou d'une disposition de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits.
15.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.
16. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :
- E-mail : legal@kaoohi.com
- Site Web : https://kaoohi.com/contact
En utilisant les Services de Kaoohi, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation.